1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti při nákupu v internetovém obchodě BYOLD (dále jen „prodávající“), provozovaném fyzickou osobou Michal Bouška, IČO: 01196880, se sídlem Budovatelů 137, Příbram, Česká republika. Kontaktní e-mail: info@byold.cz, web: www.byold.cz.

Tyto podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavírané na dálku prostřednictvím e-shopu prodávajícího.

2. Charakter zboží

Produkty BYOLD jsou ručně vyráběné doplňky z recyklovaných materiálů (zejména džínoviny a pravé kůže). Každý kus je originál a může se v drobných detailech lišit od produktové fotografie. Takové odchylky jsou přirozenou vlastností ruční tvorby a nepředstavují vadu zboží.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Objednávku lze vytvořit prostřednictvím webových stránek prodávajícího.
2. Po odeslání objednávky kupující obdrží potvrzení e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
3. Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a zásadami ochrany osobních údajů.

4. Cena a platební podmínky

Ceny uvedené u zboží jsou koncové. Dostupné způsoby platby:

• online platba kartou,
• bankovní převod,
• dobírka při převzetí zásilky,
• hotově při osobním odběru.

5. Doprava a doručení

Způsoby doručení:

• Zásilkovna,
• Česká pošta,
• Osobní odběr po předchozí domluvě v Příbrami.

Obvyklá doba odeslání je 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky (pokud není uvedeno jinak u konkrétního produktu).

6. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

1. Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů ode dne převzetí zboží bez udání důvodu.
2. Pro odstoupení doporučujeme zaslat oznámení na e-mail info@byold.cz a zboží následně zaslat zpět nepoškozené, nenošené a kompletní.
3. Náklady na vrácení zboží nese kupující. Peněžní prostředky budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
4. Právo odstoupit se nevztahuje na zboží upravené podle přání kupujícího či na zakázku.

7. Reklamace a záruka

1. Na zboží se vztahuje zákonná záruka 24 měsíců od převzetí.
2. Záruka se nevztahuje na běžné opotřebení, mechanické poškození, nesprávné užívání nebo přirozené vlastnosti ručně zpracovaných a recyklovaných materiálů (např. jemné odlišnosti barev a struktury, patina kůže apod.).
3. Reklamaci uplatněte e-mailem na info@byold.cz nebo písemně na adresu prodávajícího. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

8. Ochrana osobních údajů

Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících za účelem uzavření a plnění smlouvy, doručení zboží a plnění zákonných povinností. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“ dostupném na webu prodávajícího.

9. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky měnit; účinná je vždy verze zveřejněná na webu prodávajícího ke dni odeslání objednávky.

Tyto obchodní podmínky jsou účinné dnem zveřejnění na webu www.byold.cz.

Každý kus BYOLD má svůj příběh — děkujeme, že pomáháte dávat starým materiálům nový život.